Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Mystery Balls, nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura, sin coste adicional.

Envío gratuito Todos nuestros pedidos se envían de forma completamente gratuita, sin mínimo de compra.

Destinos Realizamos envíos a toda Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.

Plazos de entrega Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 4 a 8 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los tiempos pueden variar según el destino y las condiciones del servicio postal o de mensajería.

Transportistas Trabajamos con los principales operadores logísticos internacionales para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias Si tu pedido sufre algún retraso o incidencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Haremos todo lo posible para resolverlo a la mayor brevedad.

Nota importante Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad.